VNReport»Kinh tế»Tài chính»Sau ngày 31/12, ngân hàng ngừng hỗ trợ thẻ ATM từ

Sau ngày 31/12, ngân hàng ngừng hỗ trợ thẻ ATM từ

11:08 - 24/11/2021

Khách hàng được khuyến khích chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip để tiếp tục giao dịch ở các ATM.

Thời gian gần đây, một số ngân hàng bắt đầu gửi thông báo tới khách hàng về việc ngừng hỗ trợ thẻ từ ATM ở các điểm giao dịch.

Theo lộ trình nêu tại Thông tư 41/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 28/12/2018, đến ngày 31/12/2021, tất cả các loại thẻ thanh toán đang lưu hành của các tổ chức phát hành thẻ tại Việt Nam phải tuân thủ tiêu chuẩn của thẻ chip.

Do đó, kể từ ngày 31/3/2021, các ngân hàng đã ngừng phát hành thẻ từ và đang gấp rút chuyển sang thẻ chip nội địa để đảm bảo thực hiện đúng lộ trình trên.

Thẻ từ có một dải băng từ ở mặt sau.

Thẻ từ có một dải băng từ ở mặt sau.

Để chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip, khách hàng có thể mang chứng minh thư/hộ chiếu/căn cước công dân còn hiệu lực đến điểm giao dịch của ngân hàng để làm việc. Hoặc khách hàng có thể truy cập các ứng dụng ngân hàng số, mobile banking để thực hiện và nhận thẻ tại nhà hoặc tại điểm giao dịch của ngân hàng. Tại một số ngân hàng, quy trình này thậm chí còn thuận tiện hơn. Chẳng hạn, với TPBank, khách hàng có thể đổi thẻ từ lấy thẻ chip tại LiveBank 24/7 và nhận thẻ chỉ sau vài phút.

Để khuyến khích khách hàng đổi thẻ từ sang thẻ chip, hầu hết các ngân hàng đều có thời gian triển khai miễn phí dịch vụ này. Hiện tại, nhiều ngân hàng vẫn đang miễn phí. Đơn cử như tại NamABank, ngân hàng này miễn phí hoàn toàn việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ VIP từ nay đến hết ngày 31/12/2021. Tương tự, Techcombank cũng đang miễn phí hoạt động này.

Một số ngân hàng đã ngừng khuyến mại, PVComBank chỉ áp dụng miễn phí đến 30/9/2021, Agribank và Kielongbank đến 15/11/2021, … Sau thời gian miễn phí, khách hàng đổi thẻ từ sang thẻ chip phải chịu mức phí như phí đổi thẻ thông thường và tùy theo quy định của từng ngân hàng, phổ biến nhất là 50.000 đồng/lần.

Việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip được cho là góp phần nâng cao mức độ bảo mật, tốc độ giao dịch, an toàn và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Thẻ từ là loại thẻ có chứa một dải từ với nhiệm vụ lưu trữ thông tin đã được mã hóa của khách hàng. Dữ liệu trên thẻ từ được lưu trữ vĩnh viễn trên dải từ (mặt sau của thẻ) và chỉ được mã hóa một lần nên dễ dẫn đến nguy cơ bị đánh cắp thông tin thẻ và gian lận giao dịch.

Thẻ chip, còn được gọi là “thẻ thông minh”, có một vi mạch gắn trên bề mặt thẻ. Đây là điểm khác biệt cơ bản giữa thẻ chip và thẻ từ. Đối với thẻ chip, dữ liệu giao dịch bao gồm dữ liệu được lưu trên chip (mặt trước của thẻ) và mật khẩu giao dịch thay đổi theo từng giao dịch. Cụ thể, mỗi khi sử dụng thẻ chip để thanh toán, thẻ chip sẽ tạo ra một mã giao dịch duy nhất và không bao giờ lặp lại. Trong trường hợp thẻ của khách hàng bị đánh cắp từ một cửa hàng nào đó, thẻ giả không hoạt động được vì mã giao dịch bị đánh cắp không sử dụng lại được.