VNReport»

bảo vệ người tiêu dùng

Nhiều người tiêu dùng bị lừa tiền vì để lộ thông tin khi mua sắm online

9 tháng đầu năm 2024, Ủy ban đã tiếp nhận 683 đơn thư khiếu nại qua các hình thức như email hoặc bưu điện, công văn của người tiêu dùng khi bị lừa tiền vì để lộ thông tin khi mua sắm online.

20/11/2024

Kích cầu mua sắm cuối năm, người tiêu dùng thận trọng khi mua sắm online

Mùa lễ hội cuối năm đang đến gần, bên cạnh nhu cầu mua sắm tăng cao, người tiêu dùng cũng phải đối mặt với nhiều lo ngại về hàng giả, hàng kém chất lượng và các rủi ro trong bối cảnh mua sắm trực tuyến bùng nổ.

19/11/2024

Cục An toàn thông tin công bố danh sách 20 website giả mạo Shopee, TikTok, Điện máy Xanh, Amazon, người tiêu dùng cần nâng cao cảnh giác

Shopee, Tik Tok, Điện máy Xanh, Amazon,… là những cái tên xuất hiện trong danh sách các website bị giả mạo với mục đích chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng.

12/11/2024

Người tiêu dùng có nguy cơ gặp 3 rủi ro khi mua hàng hóa trên các sàn thương mại điện tử chưa đăng ký

Bộ Công thương cho biết, Temu thu hút người tiêu dùng Việt với mức giá rẻ, mẫu mã đa dạng nhưng việc mua sắm trên một sàn TMĐT chưa đăng ký với cơ quan quản lý sẽ tiềm ẩn nhiều rủi cho người tiêu dùng, đặc biệt là trong thời đại TMĐT bùng nổ như hiện nay.

04/11/2024

Người tiêu dùng cần cẩn trọng khi mua sắm trên Temu - sàn thương mại điện tử chưa được cấp phép

Theo thông báo từ Bộ Công Thương, Temu là một trong những sàn thương mại điện tử chưa được cấp phép hoạt động tại Việt Nam. Bộ Công Thương cũng lên tiếng cảnh báo, người dân cần hết sức thận trọng khi giao dịch trên các sàn thương mại điện tử như thế này.

01/11/2024

Bảo vệ người tiêu dùng trước các rủi ro sử dụng tài chính số

Các sản phẩm, dịch vụ tài chính số, các kênh phân phối ứng dụng công nghệ số (Internet Banking, Mobile Banking, QR Code…) ngày nay phát triển đa dạng, nó sở hữu nhiều tính năng đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng và doanh nghiệp.

28/10/2024

2 Hình thức lừa đảo trực tuyến mới người tiêu dùng cần cảnh giác

Vấn nạn lừa đảo thương mại trực tuyến hiện nay đang “bùng nổ” với nhiều chiêu trò, thủ đoạn, gây thiệt hại cho cả người tiêu dùng, doanh nghiệp và thị trường nói chung.

23/10/2024

Tổng đài 1800.6838 hỗ trợ, xử lý gần 70% phản ánh của người tiêu dùng

Trung bình mỗi năm, Tổng đài tiếp nhận khoảng hơn 10.000 cuộc gọi của người tiêu dùng. Trong số đó, có khoảng 80% các cuộc gọi được tiếp nhận và tư vấn.

22/10/2024

Người tiêu dùng cẩn trọng khi mua thuốc online

Theo Dân trí, bán thuốc trên sàn TMĐT không chỉ bắt kịp xu hướng chung mà còn mang lại nhiều lợi ích. Theo đó, tại buổi toạ đàm trực tuyến với chủ đề “Thương mại điện tử và dược phẩm – xu hướng, thách thức và giải pháp” diễn ra mới đây trên báo Dân trí, PGS.TS Lê Văn Truyền, Nguyên Thứ trưởng Bộ Y tế cho biết, thị trường dược phẩm năm 2023 đạt 7,8 tỷ đô la. Việt Nam đang tiến đến thị trường dược phẩm năm 2030 là 17 tỷ đô la. Vậy nếu vận hành kinh doanh 17 tỷ đô la đó, có những yếu tố làm giảm bớt chi phí, thì rõ ràng hiệu quả kinh doanh của phân khúc thị trường dược phẩm mang lại nhiều lợi ích vì chi phí giảm đi.

18/10/2024

Cảnh giác với shipper giả “giăng bẫy” người tiêu dùng online

Theo số liệu từ hệ thống của Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia – NCSC thuộc Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) cho thấy, trong khoảng 2 tháng trở lại đây, danh sách website giả mạo thương hiệu với mục đích lừa đảo đều có tên các trang giả mạo Công ty chuyển phát Giao Hàng Tiết Kiệm và các sàn thương mại điện tử lớn như Tiki, Shopee, Lazada…

15/10/2024